Tout savoir sur le check-out Airbnb

Gérez le départ de vos locataires grâce à un check-out Airbnb

Assistance

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Laissez les sitters s’occuper du check-out Airbnb à votre place !


Avant

prise de contactBnbsitter prend contact avec vos locataires avant leur arrivée

messagerie en ligneVotre sitter disponible via la messagerie en ligne

coordonées sitterLes coordonnées de votre sitter sont envoyées 24h avant aux voyageurs

Pendant

récuperation des clésLa récupération des clés

état du logementLa vérification de l’état général du logement

securitéLa mise en sûreté du bien (fermeture des fenêtres et des portes, etc.)

bon retourEt bien sûr, le bon retour souhaité aux voyageurs, toujours avec le sourire !

Après

gardiennage gratuitLe gardiennage gratuit de vos clés

BilanLe bilan de votre sitter sur le départ des voyageurs

évaluationVotre évaluation du sitter sur sa prestation

Vous avez encore quelques questions...

Est-ce que le sitter fait un état des lieux lors du départ?

Lors du départ de vos voyageurs, votre sitter vérifie bien sûr que votre appartement n’ait aucun dégât apparent (canapé déchiré, mur abimé…) et procède alors à sa mise en sécurité :

  • Fermeture des fenêtres
  • Extinction des lumières et du chauffage
  • Fermeture de votre porte à double tours
Pas de comptage de vos fourchettes, mais en cas de problème, le sitter prendra des photos et il vous contactera immédiatement pour vous prévenir. Vous pouvez être détendu !

À quelle heure dois-je prévoir l’heure de départ de mes invités ?

Aux voyageurs de décider !
Toutefois, nous vous conseillons de prévoir votre service de check-out 30 minutes avant, afin d’avoir le temps de faire le tour du propriétaire, recueillir les impressions sur l’appartement et récupérer les clés. Alors n’oubliez pas de prévenir vos voyageurs qu'ils devront passer quelques instants avec votre sitter (la chance) avant de pouvoir quitter votre logement.

Clendrier Ne ratez plus aucune réservation ! Synchronisez votre calendrier iCal Airbnb dans votre tableau de bord Bnbsitter Ajouter ical

Ne négligez pas l’importance du check-out

Elise C. Propriétaire d’un appartement de 38m² à Paris 11e

« Je loue régulièrement mon appartement sur Airbnb. Jusqu’à récemment, je demandais à mes guests de laisser les clés dans la boîte aux lettres et de claquer la porte.
Mais, cette façon de fonctionner ne me satisfaisait pas à 100% car j’avais le sentiment de ne pas avoir fourni à mes locataires Airbnb une expérience de location courte durée optimale. Et surtout, je n’étais jamais parfaitement serein au moment de retourner chez moi, notamment pour la mise en sécurité de l’appartement (fenêtres bien fermées, lumière éteinte, aucune détérioration, porte bien fermée, etc.). Comme je ne procédais à aucun check-out dans les règles de l’art, les risques étaient toujours présents même en ayant sélectionné rigoureusement mes voyageurs sur Airbnb ou Abritel. Pour rester serein lorsque les locations de mon appartement se succèdent sur Airbnb, je confie le check-out à Bnbsitter ! Je complète donc chacune de mes locations Airbnb par un check-out réalisé par un sitter expérimenté. Pour moi,  ce n’est pas une opération à prendre à la légère car c’est le moment de vérifier que l’expérience de mes guests Airbnb a été à la hauteur de leurs attentes. A chacun des check-out, les sitters s’assurent de laisser, en mon nom, une dernière impression positive. Cela me permet très régulièrement de recevoir des commentaires cinq étoiles de la part de mes guests sur Airbnb ! »

Confiez votre check-out à Bnbsitter : on s’occupe de tout !

Vous avez reçu des guests dans votre logement pour quelques jours de location saisonnière, mais vous ne pourrez pas être là pour le check-out. Journée de travail trop remplie, déplacement professionnel, autre sortie Airbnb à prendre en charge ailleurs… Peu importe la raison, le fait est que vos voyageurs vont devoir se débrouiller seuls !

Vous ne pouvez pas vous en charger vous-même ? Vous n’aurez pas le temps de souhaiter le bon retour à vos locataires ? Bien sûr, vous pouvez simplement leur demander de verrouiller la porte et de glisser les clés dans la boîte aux lettres… Mais que se passe-t-il en cas de dégradations ? N’aimeriez-vous pas laisser un souvenir parfait à vos guests, avec une sortie Airbnb personnalisée ?

Confiez cette mission à un sitter : il se rendra sur place au moment prévu pour le départ de vos guests et s’assurera que leur sortie se déroule aussi bien que leur entrée !

Vous pouvez également, à ce service de check-out Airbnb simple, ajouter deux autres prestations : le ménage dans le logement (nettoyage de la cuisine et de la salle de bain, aspirateur, lavage du sol, poubelles) et le lavage du linge de maison. Pour que votre logement soit comme neuf avant l’arrivée des prochains locataires !

Check out

Les avantages d’un service de conciergerie Airbnb

Bnbsitter propose un service complet de conciergerie Airbnb pour une location de courte durée. Nous vous proposons de choisir un sitter qui peut s’occuper de tout : check-in, check-out, ménage et lavage du linge de maison avant l’arrivée Airbnb et après le départ de vos guests. Pourquoi déléguer la prise en charge de vos locataires saisonniers à Bnbsitter ? Parce que vos guests, en louant sur une plate-forme comme Airbnb, attendent de vous de la disponibilité et du contact humain. La relation impersonnelle au client, ils préfèrent laisser ça aux hôtels. Ce qu’ils veulent, c’est être accueillis avec le sourire, dans un logement bien entretenu, par un habitant du cru capable de leur fournir des conseils et des « bons plans » pour leurs premiers pas dans la ville.

Pour cela, Bnbsitter s’est donné comme mission d’aider les propriétaires, qui mettent en location leur bien immobilier sur Airbnb, et qui ne peuvent pas être disponibles à l’arrivée ou au départ de leurs guests. Faire en sorte que l’expérience de vos locataires soit inoubliable, et incarnée par un visage humain : voilà notre objectif !