Vos retours comptent !

Des retours encourageants ! 

Nous essayons chaque jour de nous améliorer en répondant le mieux possible aux problématiques que vous rencontrez. Vous êtes nombreux à avoir conscience de nos efforts car nous avons reçu plein d’encouragements et de compliments. Pour cela : merci !

Prenons une minute pour apprécier nos bons résultats avant de nous plonger dans les améliorations de demain.

• 93% de sondés ont trouvé la réservation d’une prestation sur le site simple
• 90% se considèrent satisfaits de notre service de Check-in
• 90% ont trouvé l’accueil réservé à leurs guests sympathique

Notre plus belle surprise ? Un utilisateur sur trois nous a connu grâce au bouche à oreille, c’est à dire grâce à vous ! Alors si vous êtes satisfaits de nos services, n’hésitez pas à en parler autour de vous, votre aide nous est précieuse.

Cette enquête nous a offert un florilège de suggestions !

Grâce à ce questionnaire, nous avons reçu de nombreuses suggestions de services complémentaires. En voici un petit best-of:

« Des taxis qui conduiraient nos guests directement chez nous », « Un service de maintenance pour les soucis du quotidien », « La possibilité d’effectuer des commandes par téléphone », « Un panier garni pour accueillir nos voyageurs avec amour » , « Nous enlever une épine du pied en achetant ampoules, draps etc. pendant notre absence » , « Des sitters partout en France! »,« Une application pratique pour mobile et tablette», « Avoir un petit calendrier pour projeter dans le temps nos prestations », « Bnbsitter around the world ! Londres est une grande ville, avec de grandes possibilités ! » , « Remettre un petit guide aux voyageurs avec les adresses insolites de la vie parisienne», « Baisser un tout petit peu vos tarifs 🙂 Sinon vos prestations sont satisfaisantes. Merci » , « Avoir une agence Bnbsitter à Montpellier ! », et pour finir « Continuez comme ça » !

Nous sommes ravis de l’intérêt que vous portez à Bnbsitter et de votre investissement pour nous aider à nous développer. Sachez qu’entre réservations instantanées et livraisons de pizza à domicile, nos développeurs et opérationnels ont commencé à se remuer les méninges pour trouver les meilleures fonctionnalités et satisfaire toutes vos demandes (ou presque) !