Some Like it Hôte – Épisode 6

Bonjour c’est Mathieu et dans cette vidéo en collaboration avec Superhote.fr, je vais te donner le plan d’action pour obtenir le badge Superhost de Airbnb. Ça se passe tout de suite sur Bnbsitter. Ok, donc, comment avoir ce badge Superhost ? Donc il suffit tout simplement de répondre à quatre critères.

Premier critère, il faut avoir une super communication. C’est-à-dire qu’il faut répondre neuf fois sur dix en moins de 24 heures à chaque demande de réservation.

Deuxième critère, il va falloir avoir un super engagement. C’est-à-dire que lorsque les personnes vont réserver, tu n’as pas le droit d’annuler les réservations.

Troisième critère, c’est d’avoir une super satisfaction des voyageurs. C’est-à-dire que les personnes vont réserver ton appartement, il faut que tu es dans 80% des cas un cinq étoiles dans la note qui est laissée par le voyageur.

Et enfin dernier critère c’est tout simplement l’expérience. C’est-à-dire qu’il va falloir que tu es au minimum accueilli dix voyageurs au cours de l’année. Donc ce qu’il faut savoir, c’est que ce badge il est renouvelé tous les trois mois, donc c’est super important d’être constant et de le maintenir roman toute l’année.

Alors quels sont les avantages d’avoir ce badge Superhost ? Tout simplement ça va te permettre d’avoir le petit badge, la petite icône à côté de ton annonce. Et ce sera tout simplement une marque de confiance. C’est-à-dire que les voyageurs vont voir que tu as le badge donc ils vont se dire : “Ok, lui, c’est un loueur qui est fiable et de confiance”.

Deuxième avantage, c’est surtout un avantage un peu financier. C’est-à-dire que si tu conserves ce badge toute l’année, Airbnb va te récompenser avec un coupon de 100 dollars que tu vas pouvoir utiliser sur Airbnb.

Ok, alors, autre avantage, c’est que lorsque tu auras ce badge Superhost, tu auras une assistance prioritaire. C’est-à-dire que lorsque tu vas contacter soit par message ou lorsque tu vas appeler Airbnb, le fait que tu sois Superhost, tu seras tout simplement privilégié par rapport aux autres loueurs sur Airbnb.

Et dernier avantage c’est que ça va tout simplement te permettre de tester en exclusivité des bêta ou des applications, des fonctionnalités de Airbnb avant les autres loueurs.

Ok, donc, on a vu ensemble ce qu’est le badge Superhost, les avantages, maintenant je vais donner le plan d’action pour y arriver.

Alors le premier point c’est qu’il va falloir que tu fasses une super annonce. C’est-à-dire qu’au niveau de ton profil, au niveau des photos de la location, au niveau de ta description, il va falloir que tu sois au top.

Autre étape du plan d’action, il va falloir que tu mettes en place la résa’ instantanée pour que les personnes réservent directement ton appartement.

Prochaine étape, il va falloir également que tu mettes en place le Business Travel Ready. Donc c’est un certain nombre de critères à mettre en place dans son appartement, d’ensembles d’équipements à mettre en place pour que ton logement soit compatible pour les professionnels et tu auras comme ça un badge supplémentaire, ce qui va permettre de sortir du lot.

Autre point il va falloir que tu délivres littéralement un maximum de valeur à tes voyageurs. C’est-à-dire que tu leur offres une super expérience. C’est-à-dire que tu as vraiment à l’écoute, que tu sois empathique que tu es un appartement au top. C’est à dire que tu aies tous les équipements nécessaires. Ce que je te conseille vraiment, c’est même de séjourner dans son appartement pour voir au jour le jour comment est ce que ça se passe, ce que toi tu aurais aimé avoir et tout simplement tu l’offre aux voyageurs. Parce que ce qu’il faut savoir, c’est que si tu offres un maximum de valeur à tes voyageurs, ils vont te remercier en retour et ils vont mettre des commentaires cinq étoiles.

Et autre point, ce que je te recommande aussi c’est de mettre en place un livre d’or et un questionnaire de satisfaction dans ton appartement. C’est à dire que les personnes simplement vont venir dans son appartement. Le séjour va se passer et à la fin elles vont remplir le questionnaire. Ça va prendre 30 secondes mais ça va te permettre à toi d’identifier si le séjour s’est bien passé ou pas. Comme ça tu vas pouvoir relancer ou pas les voyageurs pour que tu es des avis positifs puisque l’objectif pour être Superhost, pour avoir ce fameux badge, c’est d’avoir et d’offrir une super expérience et avoir un maximum de commentaires 5 étoiles. Donc si tu vois sur le questionnaire de satisfaction qu’ils ne sont pas tout simplement satisfaits, tu ne vas pas les relancer pour avoir des commentaires.

Ok, donc, en conclusion, je t’invite vraiment à passer à l’action. Applique le plan d’action pour obtenir le badge Superhost. On se retrouve une prochaine sur Bnbsitter !

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Some Like it Hôte – Épisode 5

Verbatim de la vidéo :

Salut, c’est Mathieu et dans cet épisode en collaboration avec Superhote.fr, je vais te montrer le plan d’action pour avoir un profil Airbnb au top ! Ça se passe tout de suite sur Bnbsitter !

Donc pour rappel, la réservation instantanée, comme je te l’ai dit, ça va te permettre d’accepter automatiquement des réservations. Donc les avantages, ça va être qu’il y aura moins de frictions, il y aura moins de freins pour les voyageurs puisqu’ils  vont pouvoir réserver directement. Donc voilà les personnes réservent et elles n’ont pas forcément discuté avec toi et derrière c’est beaucoup plus rapide. Et tu vas avoir derrière plus de réservations.

Autre point, ça va te permettre de gagner du temps tout simplement parce que tu ne vas pas, entre guillemets, perdre du temps à répondre aux voyageurs. La personne va arriver et va réserver directement, donc c’est un gain de temps pour toi.

Autre point positif, ça va te permettre aussi de sortir du lot par rapport aux autres loueurs. Parce que si tu actives la réservations instantanée, tu auras un petit logo sur ton annonce Airbnb qui indique tout simplement que tu acceptes les réservations instantanées sur Airbnb. Et ton annonce va comme ça sortir du lot. Parce que les personnes vont pouvoir filtrer. Moi par exemple, la dernière fois, j’étais allé à Marseille. Donc là j’ai filtré par la réservation instantanée et j’ai pu, comme ça, sélectionner les meilleurs appartements, en sélectionner un et réserver tout de suite.

Autre point qui est sympa aussi, c’est que ça va te permettre d’améliorer ta position sur les résultats de recherche. Parce qu’en activant la réservation instantanée, tu vas derrière augmenter ton taux de réponse. Et c’est un des critères notamment qui est utilisé pour avoir le statut, le badge Superhost. Donc si tu actives la réservation instantanée, tu vas derrière augmenter ton taux de réponse. Et donc derrière tu vas te positionner devant tes concurrents sur les résultats de recherche.

Après, l’inconvénient majeur, c’est que tout simplement tu n’as pas le contrôle à 100% sur les personnes qui vont réserver. Mais justement j’ai fait une vidéo à ce sujet. Tu cliques dessus et tu pourras avoir le plan d’action à appliquer pour éviter les voyageurs à problème sur Airbnb.

Par rapport à la réservation instantanée, je vais te donner quelques astuces que tu vas pouvoir appliquer pour derrière avoir de meilleurs résultats. Donc la première astuce, ça va être tout simplement d’être clair dans ton annonce. Parce que les problèmes avec les voyageurs, avec les personnes, que ce soit sur Airbnb ou dans la vie de tous les jours, les problèmes arrivent quand les choses sont ambigües. Ou lorsque les choses ne sont pas claires. Donc le plus important c’est d’être vraiment clair pour éviter toute ambiguïté avec les voyageurs lorsqu’ils vont réserver.

Autre astuce, tu as tout simplement la possibilité de mettre en place des filtres sur les voyageurs qui vont réserver ton appartement. C’est-à-dire que dans Airbnb tu peux dire que j’accepte uniquement les voyageurs qui ont vérifié leur compte. C’est-à-dire qu’ils vont renseigner leur numéro de téléphone, leur carte d’identité. Bref un certain nombre d’informations qui vont leur permettre de vérifier leur compte. Tu peux dire que tu acceptes uniquement ces voyageurs.

Dernier point je te conseille la chose suivante. C’est de te positionner et d’apporter tout d’abord un maximum de valeurs à tes clients. C’est-à-dire ne pas te positionner, entre guillemets, en low cost, en bas de gamme pour attirer derrière la clientèle qui va t’apporter un maximum de valeur.

Donc en conclusion je t’invite vraiment à passer à l’action. Active la réservation instantanée pour avoir un maximum de réservations. On se retrouve une prochaine sur Bnbsitter !

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Some Like it Hôte – Épisode 4

Verbatim de la vidéo

Salut, c’est Mathieu et dans cet épisode en collaboration avec Superhote.fr, je vais te montrer le plan d’action pour avoir un profil Airbnb au top ! Ça se passe tout de suite sur Bnbsitter !

Ok, alors le problème, c’est quoi ? Le problème, c’est que si tu veux avoir un maximum de réservation, il va falloir littéralement que tu sortes du lot. Parce que ce qu’il faut savoir, c’est que si ton profil est bien rempli, ça peut être une arme redoutable pour acquérir des réservations. Parce que les personnes vont se demander deux questions : « est-ce que l’appartement est bien ? ». Donc là, elle va regarder les photos, les descriptions. Et surtout « A qui est-ce que je vais louer l’appartement ? ». Et c’est là où si ton profil est bien rempli, c’est là où tu vas pouvoir tout simplement confirmer la réservation et aller au-delà des « peurs » du voyageur, confirmer ses attentes et derrière clôturer la réservation. Donc je vais te montrer le plan d’action exact pour rendre ton profil incontournable.

Ok, alors la première étape du plan d’action, ça va être de vérifier ton compte Airbnb. C’est-à-dire que tu vas sur Airbnb, tu vas dans la section Compte. Et tu vas tout simplement confirmer ton compte. C’est-à-dire que tu vas lier ton compte Google+, Facebook. Tu vas renseigner ton numéro de téléphone, tu vas renseigner ta carte d’identité pour, entre guillemets, rassurer le voyageur. Pour lui montrer qu’il y a vraiment quelqu’un et que c’est quelque chose de « safe ». On sait que si la personne a renseigné son téléphone, sa carte d’identité, son compte Facebook, son compte Google+. Bref, si elle a renseigné un maximum d’informations, la personne va se dire : « Ok, lui, c’est un loueur qui est fiable, je peux avoir confiance et louer en toute sérénité ».

La deuxième étape, ça va être d’avoir une photo de profil Business Casual. C’est-à-dire qu’il ne faut pas que ce soit une photo trop guindée, mais pas non plus trop décontractée aussi. C’est-à-dire que si tu as un pull à capuche ou si tu es avec un costard cravate comme une photo de CV, ça ne va pas le faire du tout. Il faut que la photo inspire confiance. Donc c’est pour ça qu’il faut que tu adoptes un style ni trop sérieux, ni trop décontracté. Mais un juste milieu.

La prochaine étape, par rapport à ce profil, ça va être aussi de répondre à l’ensemble des commentaires, qu’ils soient bons ou mauvais, qui sont laissés par les voyageurs. C’est-à-dire que les voyageurs vont aller dans ton appartement. Ils vont laisser des commentaires et derrière, il faut que tout simplement tu répondes à ces commentaires, même si ce sont des commentaires négatifs. C’est-à-dire que quand tu vas répondre à ces commentaires négatifs, tu ne vas pas répondre pour le voyageur mais c’est pour les prochains voyageurs. Donc c’est important, notamment dans la rédaction de ces commentaires en réponse, d’être posé, professionnel et positif. Donc toujours en ayant l’optique que je réponds mais pas pour le voyageur, mais pour les prochains voyageurs pour les rassurer, pour derrière augmenter les taux de conversion et avoir un maximum de réservations.

La prochaine étape, ça va être également d’avoir fait des voyages avec ton propre compte Airbnb. C’est-à-dire que toi, tu vas te transformer dans la peau du voyageur. C’est-à-dire que tu vas aller louer des apparts sur Airbnb, tu vas partir en vacances. Et les loueurs vont te laisser des commentaires. Comme ça, les personnes verront que tu es un loueur qui est fiable et que tu es sociable et que derrière tu es une personne de confiance.

Et enfin, il va te rester uniquement à rédiger ton profil, donc la rédaction de ton profil Airbnb en français et en anglais, mais en suivant une trame bien spécifique. D’ailleurs, je vais te montrer ça derrière l’écran, on y va, c’est parti ! Ok, on se retrouve derrière l’écran où je vais te montrer concrètement comment tu vas pouvoir faire une description de profil efficace. Dans un premier temps, tu vas attirer l’attention. Donc moi, je le fais avec : « Vous voulez séjourner à Bordeaux comme un bordelais ? ».

Ensuite tu vas susciter l’intérêt. Donc après, moi, je dis : « Si vous venez à Bordeaux pour la première fois ou si vous êtes un voyageur ou un visiteur régulier, il est difficile de choisir ses visites et ses sorties. Surtout ne perdez pas de temps ! Je veux que votre séjour à Bordeaux soit unique et je veux que vous exploriez la ville comme un vrai bordelais ». Donc là, tu vois, on suscite l’intérêt.

Et ensuite je vais faire naître le désir avec différents aspects que les personnes vont pouvoir recevoir comme je leur dis concrètement : « Je partagerai avec vous tous les trucs et astuces pour découvrir Bordeaux comme un explorateur avec notamment » et là, je vais lister tout ce que je vais leur donner en bonus : “3 cartes et plans illustrés de Bordeaux. Mes 3 restaurants préférés pour découvrir la richesse de la gastronomie du Sud-Ouest. 2 endroits secrets pour découvrir et apprendre à déguster le vin comme un pro. 3 circuits pédestres pour découvrir Bordeaux à p ieds et ne rien rater.” Et enfin : “Mes 15 meilleurs conseils et bons plans pour profiter au maximum de votre séjour à Bordeaux”. Donc là comme tu peux le voir, j’essaie de jouer sur des leviers émotionnels, c’est-à-dire que je donne un côté rationnel : “Mes 3 restaurants préférés”, après je donne le bénéfice : “pour découvrir la richesse de la gastronomie du Sud-Ouest”. Parce qu’il faut que tu saches que lorsque la personne va réserver ton appartement, c’est cette notion qui va la faire réserver. Et le côté rationnel qui va en quelque sorte justifier l’achat, justifier la réservation. Donc c’est important de jouer sur ces deux leviers. Je joue également sur le côté un peu secret, le côté on ne sait pas trop ce qu’il y a derrière, ça a l’air intéressant, le côté un peu mystère. C’est important de jouer dessus. Et comme tu peux le voir, au lieu de simplement dire : “je vous guiderai lors de votre séjour”, je vais beaucoup plus loin. Tu dois être vraiment spécifique dans ce que tu vas offrir.

Et enfin, à la fin, on a fait naître le désir de cette façon, tu vas faire un appel à l’action : “Réserver mon appartement et je vous donnerai tous les trucs et astuces pour découvrir Bordeaux comme un Bordelais”. De cette façon, tu as appliqué la trame AIDA : attention, intérêt, désir, et action.

Donc on a vu le plan d’action pour rendre ton profil Airbnb incontournable, sortir du lot et derrière avoir un maximum de réservations. Donc je t’invite vraiment à passer à l’action et on se retrouve une prochaine sur Bnbsitter !

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Some Like it Hôte – Épisode 1

Verbatim de la vidéo :

Salut, c’est Mathieu et dans cette série en collaboration avec superhote.fr où chaque semaine, on va se retrouver. Je vais te donner des conseils et stratégies pour avoir un maximum de réservations sur Airbnb. Dans cet épisode, on va se concentrer sur un point essentiel puisque je vais te donner le plan d’action pour avoir un maximum le plan d’action pour avoir un maximum de réservations sur Airbnb et pour sortir littéralement sortir ton annonce du lot. Ça se passe tout de suite sur Bnbsitter.

Pourquoi se distinguer sur Airbnb ?

Ok le problème, c’est quoi ? Le problème, c’est que tu es peut-être comme moi tu te demandes comment tu peux avoir un maximum de réservations. Mais pour cela, il y a un point essentiel il faut que ton annonce sorte du lot. Parce que si tu regardes dans ta ville, il y a des milliers et des milliers d’annonces.

Et le truc, c’est que ton annonce est perdue au milieu de cet océan d’annonces, donc il faut qu’elle sorte du lot pour que ça fasse tilt et que les personnes réservent ton appartement et pas les autres appartements. Mais pour cela tu te demandes : comment est-ce que je peux faire ? Est-ce que je dois brader mes prix ? Est-ce que je dois proposer tout et n’importe quoi pour satisfaire les voyageurs? Bref, il y a plein de techniques à appliquer. Je vais te donner le plan d’action pour y parvenir. On y va, c’est parti !

Ajoutez un Super Encart à votre 1ère photo

Première étape du plan d’action : il va falloir que tu utilises la technique du Super Encart. Tu vas 1. identifier les trois points forts de ton appartement. Pour moi, par exemple, ça va être : un duplex, une terrasse, et une vue sur la Garonne, sur Bordeaux. Tu vas le mettre sur un encart coloré sur la première photo de ton annonce Airbnb. Pourquoi ? Tout simplement, parce que tu vas mâcher le travail des voyageurs. De cette façon, ils vont pouvoir se projeter et voir les points forts de ton appartement.

Guidez vos voyageurs avec le Super Encart City

Autre point, tu vas devoir utiliser la technique du Super Encart City. Alors qu’est-ce que c’est ? C’est tout simplement un encart que tu vas mettre dans les photos de ton appartement : les photos extérieures. Sur ces photos, tu vas indiquer à combien de minutes se situe ton appartement des principaux points d’intérêts de ta ville pour que les voyageurs puissent se projeter facilement.

Publiez des photos de qualité professionnelle

Autre point, il va falloir que tu mettes en place des photos professionnelles. Tu peux faire appel à un photographe Airbnb. Il va venir prendre des photos qui seront professionnelles. Ça va littéralement mettre en valeur ton appartement. Ce que je te recommande, c’est de prendre 30 photos de ton appartement : des photos intérieures. Donc tu fais pièce par pièce des vues de chaque pièce avec une vue macro grand angle bien éclairée. S’il y a des poubelles, tu les enlèves. Tu fais une mise en place et une mise en valeur de ton appartement. Par exemple, s’il y a une terrasse, tu vas mettre une bouteille de champagne avec deux verres pour que les voyageurs puissent se projeter et se dire qu’ils vont pouvoir en profiter et également des vues macro sur les objets principaux et spéciaux qui sont dans ton appartement.

Activez l’option Business Travel Ready

Autre point, il va falloir que tu mettes en place l’option Business Travel Ready. C’est une option que tu vas activer sur Airbnb pour indiquer que ton logement est compatible pour les séjours professionnels. Il y aura une check-list d’équipements à avoir dans ton appartement pour que les professionnels puissent venir. Il y aura un petit logo pour te distinguer des autres annonces. Tu vas pouvoir sortir du lot.

Activez la réservation instantanée

Dans la même idée, tu vas devoir activer la réservation instantanée. Ça va te permettre de booster tes réservations puisque tu vas enlever des freins par rapport aux voyageurs. Les personnes vont pouvoir réserver directement ton appartement. Il n’y aura pas le process suivant : la personne va faire une demande, puis ensuite on attend que le propriétaire confirme pour que ensuite la réservation puisse s’effectuer. Tout cela sera automatisée. Ça va te faire gagner du temps et de l’argent puisque tu vas pouvoir avoir un maximum  de réservations.

Travaillez votre profil et la description de votre annonce

Derniers points, il va falloir que tu mettes en place un profil Airbnb et une description pour ton annonce qui sorte du lot, qui doit vraiment impactante. Pour cela, je vais faire une vidéo détaillée très prochainement.

Donc reste connecté pour visualiser tout cela ! Je t’invite vraiment à passer à l’action. Applique ce plan d’action. On se retrouve pour une prochaine sur Bnbsitter !

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En gestion locative saisonnière à distance, vous pouvez aisément obtenir un degré de prestations identique à celui que vous auriez si vous étiez sur place pour accueillir vos voyageurs.

Avant tout, nous ferons un aperçu exhaustif des différents points à vérifier puis nous verrons quelles solutions pratiques s’offrent à vous pour couvrir tous les aspects de la location saisonnière à distance.

Arbitrages préalables à la location saisonnière à distance

Pour votre location saisonnière, il est impératif que vous arbitriez au préalable quelques questions relatives à la gestion à distance.

La première d’entre elles concerne le temps que vous souhaitez allouer à la gestion locative saisonnière. Gérer soi-même un accueil, faire le ménage de fin de séjour, s’occuper du linge de maison  peut très vite se révéler coûteux en temps à mesure que le succès de votre annonce grandit et que les locations se multiplient.

Le degré de contrôle que vous souhaitez exercer est aussi un questionnement légitime : les propriétaires ont très souvent un affect particulier pour leur bien au delà même de l’investissement immobilier. Nous verrons qu’il est possible de ne rien céder sur ce point tout en louant à distance.
Il est toujours préférable de savoir qui appeler en cas d’urgence avant que pareil cas ne se présente. Ceci est d’autant plus vrai en raison de votre absence.

C’est pourquoi constituez-vous un réseau d’artisans, opérant non loin de votre location saisonnière, en qui vous avez confiance et auxquels vous pourrez faire appel si besoin.

Procédez à ces vérifications avant le check-in

Cette fois, c’est décidé : vous faîtes le choix de la location saisonnière à distance. Et vous avez rempli votre carnet d’adresses de contacts dans plusieurs corps de métier qui vous pourront vous être utiles en temps voulu.

Passons à l’accueil de vos guests.

Avant toute réservation, prenez l’initiative de contacter vos guests afin de les prévenir à l’avance que vous ne serez pas personnellement présent. Rassurez-les en ajoutant qu’une personne de confiance sera, malgré tout, in situ pour les accueillir. Vos voyageurs seront rassurés car ils percevront que vous anticipez et que vous êtes rompus à l’exercice d’un check-in à distance.

De plus, ces premiers échanges sont également l’occasion de leur demander leur horaire d’arrivée ou leur numéro de vol. Ainsi vous pourrez au mieux vous organiser pour la remise de clé.

Réciproquement, si vous ne souhaitez pas recevoir au-delà d’une certaine heure, précisez-le d’entrée de jeu pour éviter tout malentendu.

Rédigez un guide d’accueil

Un bon moyen d’accueillir vos voyageurs est de leur remettre un guide d’accueil afin de leur fournir les informations essentielles concernant votre logement comme par exemple le fonctionnement général de votre logement. Vous pouvez y inclure également les numéros des principaux services (plomberie, etc.) dont, comme nous l’avons vu précédemment, vous avez sélectionné un représentant. Une traduction anglaise peut se révéler judicieuse si une importante partie de votre voyageurs est internationale.

Faîtes appel à un prestataire de ménage

Puisque nous n’êtes pas sur place, vous pouvez certes demander à vos voyageurs de faire le ménage. Mais les voyageurs ont depuis longtemps admis que les annonces de location comportent des frais alloués au ménage – en grande partie parce qu’ils ne souhaitent ni faire le ménage eux-mêmes ni amener leur propre linge de maison.

Dès lors, faire appel à un prestataire ménage et linge entre deux locations est sans doute la solution la plus pratique lorsque l’on opte pour la gestion de location saisonnière à distance. Vous avez ainsi l’assurance d’un ménage en bonne et due forme entre deux locations dans votre logement.

Pour aller plus loin : consulter notre solution de ménage et de linge de maison Airbnb

>Un problème majeur subsiste : l’organisation de l’échange de clés entre un prestataire ménage, les guests, la personne en charge de l’accueil de vos voyageurs. Cette tâche peut être fastidieuse.

Nous y reviendrons dans quelques paragraphes.

Que faire après le départ de vos voyageurs ?

Lorsque vos locataires voient leur séjour touché à sa fin, c’est de nouveau l’occasion d’exercer votre sens de l’hospitalité et de témoigner de l’intérêt pour leur séjour. Quand bien même vous ne les avez jamais rencontrés.

A ce titre, une bonne manière de s’y prendre est d’envoyer un email pour connaître leurs impressions de fin de séjour. Outre les retours que vous pouvez glaner pour améliorer le service de location, l’attention que vous leur portez donne souvent lieu à un commentaire positif de leur part sur les plateformes de location telles Airbnb.

Après le départ de vos guests, il vous impute de connaître l’état de l’appartement et ainsi éviter de louer de nouveau avec cette fois-ci des objets abîmés ou cassés.

De même en cas de problèmes (dégât de eaux, etc.), privilégiez toujours de prendre en photo le problème sous différents angles. Dans la majeure partie des cas, elles vous donneront les éléments nécessaires pour aviser la situation et prendre une décision.

Trouvez une personne de confiance

Il est impératif de trouver une personne de confiance. Une personne qui puisse s’occuper d’accueillir et de donner les clés à vos voyageurs. Vous pouvez bien sûr faire appel à un voisin ou une personne de votre entourage.

Toutefois, ces personnes ne seront pas toujours disponibles. Pour qui veut se lancer dans la location saisonnière à distance, ce point peut rapidement devenir source de problèmes et de frustrations. Votre location est prête, vous avez des réservations, vous n’avez personne pour accueillir vos guests.

Et si une conciergerie s’occupait de tout ?

Nous l’avons tout au long de l’article : la location saisonnière à distance requiert du temps parce qu’une myriade d’aspects sont à prendre en compte. La difficulté réside la coordination de ces différents aspects.

Grâce à son expertise, Bnbsitter joue le rôle de tiers de confiance entre vous et votre sitter. Ainsi le dispositif logistique de Bnbsitter vous assure une traçabilité de localisation des clés avant, pendant et après le séjour en location saisonnière. Sans compter la garantie du succès de vos annonces en location saisonnière sur Airbnb.

La réactivité qu’impose la communication avec vos voyageurs peut également s’avérer chronophage. Vos guests désirent souvent des informations complémentaires à l’approche de leur séjour. Votre conciergerie Airbnb prend en charge les échanges avec vos voyageurs, aspect parfois sous-estimé de la location à distance.

De plus, faire confiance à un prestataire unique vous offre l’assurance de la coordination des services de remise des clés, de ménage de fin de séjour et de nettoyage du linge de maison sans que vous n’ayez à le faire vous-même.

Un autre point – nous l’avons vu – requiert à juste titre l’attention des propriétaires : l’état général du logement. Sur ce point, après le check-out ou après une prestation de ménage, le sitter vous transmettra un rapport détaillé. Vous aurez ainsi la confirmation que tout s’est bien déroulé tout en profitant au mieux de votre temps.

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Marin d’eau douce

Quoi de mieux que de visiter Paris depuis la Seine, et ce, à son rythme et entre amis ou en famille ? Grâce aux bateaux sans permis et électriques de Marin d’eau douce, vos guests Airbnb pourront goûter aux joies des balades fluviales le long du bassin de la Villette, du canal Saint-Martin ou encore du canal de l’Ourcq. C’est à bord de bateaux de cinq, sept ou onze places ou le long des berges du parcours fluviale que vos voyageurs Airbnb auront le loisir de pique-niquer !
Au gré d’une agréable balade au fil de l’eau, les guests de votre conciergerie Airbnb apercevront de nombreux lieux symboliques de Paris tel le Pont Levant de la rue de Crimée, dernier pont levant de Paris, mis en service en août 1885. La rotonde de la Villette située place de Stalingrad et conçue par l’architecte Claude Nicolas Ledoux constitue un imposant bâtiment visible dès le départ de la croisière. Nichée au coeur du parc de la Villette, la Géode épouse le renouveau architectural du quartier de la Villette et étonnera à coup sûr vos voyageurs Airbnb par son design sphérique et métallique.

Festival du cinéma en plein air de La Villette

La Villette est principalement reconnue comme l’un des hauts lieux parisiens célébrant la musique sous toutes ses formes. Riche de la présence du Conservatoire National de Musique, de la récente création du Philharmonie de Paris, du festival de jazz à la fin de l’été, la Villette est un lieu plein de vie. Les pelouses du lieu se meuvent en cinéma à ciel ouvert durant tout l’été. Au menu de cette vingt-septième édition du festival du cinéma en plein air, la thématique de la cuisine mettra tout autant les yeux que les papilles de vos voyageurs Airbnb en éveil. Le festival dont les séances sont gratuites se singularise par l’éclectisme culturel de sa programmation puisqu’il y en aura pour tous les goûts : cuisine orientale, cuisine italienne, cuisine française depuis l’âge d’or du cinéma américain avec Sabrina de Billy Wilder aux films contemporains tels la Graine et le Mulet d’Abdellatif Kechiche, le Grand Hotel Budapest de Wes Anderson.
Votre service de conciergerie Airbnb recommande à vos guests de se lover pour ces soirées ciné dans un transat disponible à la location pour 7 euros l’unité ou pour 20 euros les 5 transats réservés.

Promenade Butte Bergeyre

La butte Bergeyre est un lieu hors du temps qui transportera vos voyageurs dans un Paris intemporel. La butte composée de quelques rues offre à vos voyageurs Airbnb un panorama sublime de Montmartre et du Sacré-Coeur. La vigne qui court le long des façades rappelle le passé viticole du quartier.

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Cette manière d’aborder la location de votre bien sur Milan va vous offrir des opportunités insoupçonnées pour booster considérablement vos revenus locatifs. En effet, Milan est une destination très prisée par les touristes venus des quatre coins du monde, le potentiel locatif est donc bien présent.

Malgré tout, la gestion Airbnb d’un logement est un travail très exigeant et chronophage. L’accueil des locataires et les ménages pour ne citer que ces deux tâches, présentent souvent des impondérables difficilement appréhendables. C’est pourquoi Bnbsitter propose désormais à tous les propriétaires de Milan, un service complet de gestion Airbnb. Ce service a pour objectif de décharger totalement les propriétaires des lourdeurs de gestion liés à la location. Ainsi, les conseillers clients Bnbsitter prennent en charge la création de l’annonce (incluant les photos), l’optimisation des prix, les réservations de locataires et l’ensemble des prestations de conciergerie dont vous aurez besoin (ménage, linge, check-out etc.).

Avant de confier votre appartement en gestion totale à Bnbsitter, nous vous proposons de réaliser une estimation en ligne des revenus locatifs que vous pourriez tirer de la location sur Airbnb. Ensuite, si cette estimation vous convient, l’un de nos conseillers clients prendra un rdv téléphonique avec vous pour prendre en main votre dossier. C’est simple et transparent : Bnbsitter prend en charge l’ensemble des tâches relatives à la gestion Airbnb de votre logement à Milan contre 15% de vos revenus locatifs. Concrètement, ce service se matérialise par 5 phases :

• Visite de votre appartement à Milan.
• Création de votre annonce (photos professionnelles, description pointue etc.).
• Paramétrage des spécificité des votre annonce (prix, période réservés à votre intention etc.).
• Suivi et booking (mise à jour des prix, communication avec les guests etc.).
• Gestion des prestations de conciergerie Airbnb dont vous avez besoin (check-in, ménage, linge etc.).

Notre expérience en matière de conciergerie et de gestion Airbnb nous permettent de vous fournir les meilleures performances en terme de taux de remplissage et de satisfaction client. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers clients.

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Mais attention, la gestion Airbnb nécessite une organisation et une intendance bien huilée. L’ensemble de ces tâches est très chronophage et les impondérables (retard des guests par exemple) n’est pas toujours facile à appréhender.

Pour vous faciliter la gestion Airbnb de votre logement à Marseille, Bnbsitter propose désormais un service all inclusive de gestion. Ce nouveau produit permet de déléguer totalement la gestion locative Airbnb de votre logement. Ainsi, la création de votre annonce, son optimisation, le booking de votre appartement, la communication avec vos potentiels locataires, l’accueil de ces derniers, le ménage et la gestion du linge de maison sont pris en charge par Bnbsitter. L’objectif est de vous délester de l’ensemble de ces tâche rébarbatives pour ne vous concentrer que sur les bénéfices que vous pouvez tirer de la location saisonnière.

Bnbsitter, le service conciergerie Airbnb sur Marseille et sa région vous apporte donc toutes les solutions clefs en mains afin de faciliter la gestion de votre location saisonnière Airbnb :  une gestion totale ou partielle pour des résultats locatifs saisonniers, enfin à la hauteur de vos attentes.

Mais, concrètement, comment fonctionne la gestion Airbnb Marseille par Bnbsitter ? C’est simple et transparent : avant tout nous vous invitons à réaliser une estimation en ligne des revenus que vous pourriez tirer de la location saisonnière de logement à Marseille. Suite à cela, si l’estimation vous convient, un conseiller client spécialiste de la gestion Airbnb vous contactera par téléphone afin de mettre en place la procédure. La gestion Airbnb par Bnbsitter à Marseille se base sur les 5 étapes ci-dessous :

• Visite de votre bien sur Marseille
• Elaboration de votre annonce (description, photos…)
• Mise à jour du calendrier de disponibilité de votre logement en fonction de vos contraintes (vous avez besoin de récupérer votre logement 1 weekend par mois, pas de problème).
• Gestion performante de votre annonce (ajustement des prix des nuités, réactualisation, réponses aux questions…)
• Mise en place des services de conciergerie Airbnb en fonction des séjours réservés (accueil, ménages etc.).

Notre expérience, notre savoir-faire, nos compétences en terme de conciergerie Airbnb feront de votre location saisonnière à Marseille un véritable succès. Notre algorithme de gestion nous permet de maximiser votre taux de remplissage tout en ne sélectionnant que des potentiels locataires ayant déjà un historique positif sur Airbnb.

Nos gestionnaires Airbnb sont à votre disposition pour la moindre question concernant la gestion Airbnb de votre logement à Marseille.

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Tous les propriétaires de biens immobiliers sur Nice ayant l’expérience de la location saisonnière Airbnb sont unanimes. L’organisation, l’accueil des guests Airbnb, l’intendance, ne sont guère aisés à appréhender.

Si pour vous la logistique de votre location saisonnière Airbnb occasionne également quelques petits problèmes d’organisation, sachez que Bnbsitter, le service conciergerie Airbnb à Nice peut prendre le relais et gérer dans sa totalité ou partiellement votre location saisonnière Airbnb sur Nice. Deux alternatives s’offrent à vous : soit des services à la carte de conciergerie Airbnb, soit une gestion complète de votre locations Airbnb (de la création de l’annonce, au check-out en passant par la gestion des réservations).

Si vous souhaitez vous engager dans la gestion Airbnb complète, avant toute chose, nous vous invitons à prendre un premier contact avec notre service Gestion Airbnb Nice afin que nous puissions ensemble établir le plan de rentabilité potentielle de votre bien immobilier sur Nice, tout cela est entièrement gratuit et sans aucun engagement, vous aurez ainsi une idée détaillée des capacités locatives Airbnb de votre bien.

Si les projections de rentabilités vous satisfont, nous pourrons alors immédiatement avancer sur les étapes à mettre en place pour que les gestionnaires Airbnb puisse vous suppléer dans la gestion quotidienne de votre logement.

Un gestionnaire Airbnb de Bnbsitter se chargera alors de mettre en place tous les services conciergerie Airbnb.

• Visite de votre appartement, studio ou villa.
• Création de l’annonce (photos impeccables, description du bien, optimisation).
• Gestion intégrale de l’annonce (réactualisations fréquentes, pilotage des prix).
• Prise en main de la communication avec les guests Airbnb potentiels (en anglais et en français).
• Elaboration et organisation du planning des services conciergerie Airbnb (réception et accueil des locataires, ménage, entretien, linge de maison).

Afin de fournir un taux de satisfaction optimal, nous avons créé un outil algorithmique permettant de piloter la gestion Airbnb des appartement dont nous avons la responsabilité de façon performante. Cet technologie permet d’obtenir un taux de location élevé au meilleur prix. Cet objectif de rentabilité permet à nos clients de tirer la meilleur rentabilité possible de leur bien. En parallèle, nos services “qualité” et “relation client” travaillent au quotidien en relation avec les guests et les hôtes afin de fournir la meilleur expérience possible que vous soyez voyageur ou propriétaire.

Besoin d’un complément d’information concernant la gestion Airbnb à Nice ? Aucun soucis, n’hésitez pas à contacter l’un de nos gestionnaires Airbnb pour avoir une estimation gratuite du potentiel locatif de votre logement à Nice.

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