Et si on faisait un petit bilan ?

Une levée de fonds

L’année 2016 a commencé plutôt fort pour nous puisqu’en mai nous avons officiellement annoncé une nouvelle levée de fonds de 2,5 millions de $. Parmi nos investisseurs nous pouvons compter de grands noms tels que Frédéric Mazzella, fondateur de BlaBlaCar. Article TechCrunch], Article Maddyness

Anne Hidalgo, madame le maire de Paris nous a même félicité sur Twitter !

Bnbsitter, start-up en phase d’accélération

Toujours en mai, Bnbsitter participe au Start-up Contest de Next Tourisme. Piero avait seulement 5 minutes pour séduire le jury. Mission réussie puisque le jury de Next Tourisme a décerné à Bnbsitter le prix de la meilleure start-up en phase d’accélération.

EURO 2016

Très vite l’été est arrivé, la plus grosse période de tourisme et nous n’avons pas pu échapper à l’euphorie de l’Euro 2016 en France. Autant vous dire que nos Sitters étaient sur les starting blocks prêts pour cet Euro. C’est avec grand plaisir qu’en cette période nous avons pu accueillir plus de 3000 supporters !

Pendant la période de l’Euro 2016, nous aussi on a eu l’âme (un peu) sportive. Une partie de l’équipe s’est levée tôt un dimanche matin pour participer aux 10km de l’hexagone, une course dont une partie de l’inscription est reversée à l’UNAFTC, l’Union Nationale des Traumatisés Crâniens et Cérébro-Lésés.
Félicitations à Xavier qui est arrivé 1er de l’équipe en 50:51 min !

Bnbsitter Plus / Gestion d’annonce

Au début de l’automne nous avons complété notre offre avec 2 nouveaux produits:

Bnbsitter Plus un service de ménage 5 étoiles comprenant la location de linge de qualité hôtelière, un kit de bienvenue pour les voyageurs et l’intervention pour quelques petits travaux si nécessaire.

Gestion d’annonce cette fois-ci on s’occupe vraiment de tout ! On s’occupe d’optimiser votre annonce Airbnb, contacter un photographe professionnel pour améliorer votre annonce si besoin tout en assurant la correspondance avec vos futurs voyageurs. On vous donne des conseils sur quel prix adapter à votre logement mais c’est toujours vous qui avez le dernier mot bien sûr.

Airbnb Open à Los Angeles

À partir du 17 novembre 2016 et pendant 3 jours se tenaient les Airbnb Open 2016. Cette année c’est Los Angeles qui est la ville hôte du célèbre rendez-vous annuel.

Piero et Biagio se sont donc envolés pour assister pendant 3 jours à la présentation des nouveautés Airbnb. Au programme, la présentation de Airbnb Experience, différents ateliers occupant tout un quartier de Los Angeles et même une conférence avec Ashton Kutcher ! Wow

Airbnb les avait également invité à visiter leurs bureaux de la Silicone Vallée à San Francisco à côté de ceux de Google, Facebook …

29 Novembre : Happy BNBBirthday !

Il y a quelques semaines Bnbsitter fêtait ses 3 ans ! 3 ans de check-in, de check-out, de ménage … petit retour en arrière…
29 novembre 2013 le site de Bnbsitter est en ligne, très vite le premier check-in est réservé. Seul bémol, l’armée de Sitters n’est pas encore montée. Une seule solution, Piero et Biagio pour assurer ces premières missions.
Pour les 3 ans de Bnbsitter Piero est retourné sur le terrain comme au bon vieux temps. Il a eu le plaisir d’accueillir Sharon et son mari, deux californiens venus visiter notre belle capitale pendant 2 semaines.
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« Est-ce que tu viens pour les vacances ? » 

[lgc_column grid= »55″ tablet_grid= »55″ mobile_grid= »100″ last= »false »]En plus de louer votre appartement, et si c’était votre check-in Bnbsitter qui vous remboursait vos vacances ? Durant l’été, chaque commande Bnbsitter passée était une chance de plus pour être tiré au sort.

Agathe, l’heureuse gagnante de ce tirage au sort s’est vue rembourser son voyage à Kuala Lumpur en Malaisie par Bnbsitter, cool non ?
On l’a même invité à notre repas de Noël pour que toute l’équipe puisse la féliciter !
Bien sûr elle n’a pas pu échapper au traditionnel selfie de Biagio.

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Toute l’équipe de Bnbsitter vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année et surtout une belle année 2017 

L’article On a de beaux souvenirs à partager avec vous ! est apparu en premier sur Bnbsitter : n°1 de la conciergerie Airbnb et gestion de location saisonnière.

“Le plus important pour moi c’est de sélectionner les meilleurs profils des concierges (sitters) pour garantir toujours un service irréprochable et une expérience client au top !”

Cette fan de sushis, de tiramisu et de Koala (elle ne les mange pas, elle veut juste leur faire des câlins) a rejoint Bnbsitter pour l’aspect innovant :

“Soyons honnêtes, le concept déchire, en plus il y a un super esprit d’équipe et des têtes plutôt cools.”

Merci pour nous, c’est vrai qu’on est tous plutôt beaux gosses !

Rencontrez Mathilde

« Lorsque Bnbsitter m’a contacté, j’y ai vu une occasion unique d’appliquer les critères d’excellence d’un palace dans l’univers de la location entre particuliers. Chaque jour, je m’implique en étant à l’écoute de nos clients et en communiquant au maximum avec eux afin de les satisfaire. Voir un sourire sur le visage des propriétaires et des voyageurs est ma plus belle récompense.”

L’article Mathilde & Nina : la qualité est une priorité ! est apparu en premier sur Bnbsitter : n°1 de la conciergerie Airbnb et gestion de location saisonnière.

“Le service opération gère des milliers de réservations et les Bnb Sitters, je suis très admiratif du travail qu’ils font et j’essaye de simplifier leurs tâches le plus possible en créant des outils pratiques et faciles d’utilisation comme le Bnb-Chat !”.

Le matin, il ne boit pas de café. Son petit dej’ c’est une canette de thé à la pêche et un paquet de madeleine au chocolat qu’il dévore devant son bureau en écrivant des lignes de code. Il a rejoint l’équipe de BnbSitter pour l’atmosphère toute particulière qui règne dans la startup :

“Ce qui est top chez BnbSitter c’est que tout le monde se connaît et on peut voir l’équipe grandir, l’atmosphère est détendue et on s’encourage tous pour progresser et proposer le meilleur service possible”.

Rodolphe, le designer

Rodolphe est notre designer et intégrateur préféré. Si la newsletter et l’ensemble de nos outils de communication sont aussi beaux, c’est grâce à lui. Mais la mission de Rodolphe ne se limite pas qu’à cela, c’est aussi un champion invétéré pour manger des cookies.

“Ce que j’aime chez Bnbsitter ? L’ambiance ! Bnbsitter c’est vraiment une grande famille ! L’esprit startup est également très important, pas besoin de passer par 300 échelons pour améliorer le site !”

Faire vite et bien c’est comme ça que Rodolphe conçoit son travail, sans oublier le plus important :

“L’essentiel dans notre mission ? C’est le smile (le sourire) ! Certains voyageurs pensent que les Bnb Sitters sont des amis du propriétaire. Ils nous laissent des commentaires du style “Génial, ton ami nous a super bien accueilli”. C’est ça Bnbsitter !”

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